Турагентство отказало петербуржцам в компенсации за сорванные поездки
Клиенты питерского турагентства «Солнечный город» рассказали «Осторожно, новости», что оплатили поездку в Венгрию в мае и в июне в Азербайджан. Но в мае поездка не состоялась: организатор туров, через которую велись переписки, не вышла на связь и не предупредила об отмене путешествия. Перед поездкой в Абхазию организатор «постоянно врала» и откладывала дату тура.
29 июня на стене группы «Солнечного города» появилось объявление о приостановке путешествий на Ближний Восток из-за «рисков военных действий». В агентстве также заявили, что туристам в Турции, Абхазии и Сочи продлили ваучеры, а клуб «выполняет свои обязательства» и возвращает деньги в порядке очереди. Около 600 клиентов агентства, которым не вернули деньги за несостоявшиеся поездки, создали чат и по отдельности подали заявления в полицию. При этом некоторые люди, которые сейчас находятся в поездках от турфирмы, продолжают жаловаться на то, что их выселяют из отелей.
